La Quinesia y La Proxemia

La Quinesia

Los signos no verbales quinésicos son los movimientos y las posturas corporales que comunican y matizan el significado de los enunciados verbales. El sistema está constituido por tres categorías básicas: los gestos (movimientos faciales y corporales), las formas convencionales de realizar las acciones o los movimientos, y las posturas o posiciones estáticas comunicativas.

Postura corporal es la disposición del cuerpo con relación a otro cuerpo; la orientación o el movimiento del cuerpo o de alguna de sus partes con relación al propio cuerpo o a otro cuerpo reflejan actitudes hacia el interlocutor.

La orientación es el ángulo de la postura corporal que se presenta hacia los demás: frente a frente, en ángulo recto o de espaldas. Cuanto más de frente se sitúa una persona hacia los otros, mayor será el nivel de oposición.
Con el movimiento del cuerpo se puede transmitir energía y dinamismo durante la comunicación, pero si es incongruente con el discurso también puede distraer al interlocutor.

Los Gestos
son los movimientos naturales, espontáneos, propios de las articulaciones del cuerpo. Tienen gran significación los de las manos, los brazos y la cabeza. Con los gestos se pide, se amenaza, se muestra odio, amor y otros sentimientos aún más claramente que con palabras. Se han identificado y se clasifican cinco tipos de gestos: a) gestos emblemáticos, b) gestos ilustrativos, c) gestos que expresan emociones, d) gestos reguladores de la interacción, y e) gestos de adaptación.

Gestos emblemáticos: Son señales emitidas intencionalmente que tienen un significado muy claro; representan una idea que puede traducirse en palabras.

Gestos ilustrativos: Entran en esta categoría los gestos que complementan el discurso y sirven para esclarecer y enfatizar lo que se dice.

Gestos que expresan estados emotivos: Son similares a los ilustrativos porque también acompañan la palabra y le dan un mayor dinamismo.

Gestos reguladores: Son movimientos que regulan la participación en el diálogo; sirven para frenar, activar o reclamar el turno en una conversación. Los más comunes son las señales dadas con la cabeza y la mirada para animar o terminar el diálogo.

Gestos de adaptación: Son aquellos movimientos que delatan emociones o sentimientos que no se quieren expresar; generalmente están relacionados con el miedo, la angustia, el fastidio y la inseguridad. Morderse las uñas, aflojarse la corbata, peinarse con los dedos o jugar con un lápiz.

La Expresión facial se utiliza para regular la interacción y para reforzar el mensaje. Junto con la mirada es el medio más rico y más importante para expresar estados de ánimo, emociones, y su grado de intensidad.

La mirada:

Aunque forma parte de la expresión facial, se ha estudiado aisladamente por la gran importancia que tiene -por sí sola- en la comunicación no verbal. Informa, regula la interacción, expresa emociones y muestra el tipo de relación que se establece.

La sonrisa:

Normalmente expresa simpatía, alegría o felicidad. También se recurre a ella para hacer que las situaciones difíciles sean más llevaderas, ya que una sonrisa atrae la sonrisa de los demás y es una forma de relajar los estados de tensión.



La Proxemia

La proxemia estudia las conductas no verbales relacionadas con el concepto, la estructuración y la utilización del espacio inmediato de la persona, como indicadores de actitudes en una relación. La distancia informa sobre posiciones e intereses y hay factores culturales, como las jerarquías, la autoridad o el liderazgo, que determinan el tipo de relación y marcan el grado de proximidad.

Distancia íntima: comprende desde el contacto físico hasta 0,45 m. Es la más importante y la que más se cuida porque está reservada para las personas que están emocionalmente muy cerca: los padres, el cónyuge, los hijos, los amigos íntimos y algunos parientes.

Distancia personal: Desde unos 0,45 m. a 1.20 m. Es la distancia que separa a las personas en una reunión social, en una fiesta o en la oficina; la que se mantiene con amigos o personas de cierta confianza.

Distancia social: Desde 1.20 m. hasta los 3.65 m. Es la distancia que separa a las personas extrañas, aquellas que se conocen ocasionalmente y también en las relaciones formales.

Distancia pública: Sobrepasa los 3.65 m. Es la distancia cómoda para dirigirse a un grupo de personas y la que se observa habitualmente entre el auditorio y el expositor.

También hay situaciones que favorecen el contacto físico y acortan las distancias. Es más probable cuando alguien da información o consejo que cuando lo recibe; al dar una orden más que al recibirla, al intentar convencer a alguien más que al ser persuadido, en un espacio de diversión más que en el trabajo, al escuchar las preocupaciones de los demás más que al expresar las propias. Además, el contacto suele ser iniciado más por los hombres que por las mujeres, por la persona que tiene más estatus o una posición de dominio sobre el otro que por el que se considera inferior o está subordinado al otro. Por eso, es más probable la aproximación del viejo hacia el joven, del jefe hacia el empleado, del médico hacia el paciente, y no al revés.




Escrito por:
Nestor Gutierrez, Monica Lopez, Rut Figueredo, Leidy Guevara, Yolima Gonzalez.